TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Última actualización: 23 de julio de 2025
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos” o el “Acuerdo”) constituyen un contrato legalmente vinculante entre Nostrum Capital, S.A. (en adelante, “Nostrum Capital”, “nosotros” o la “Plataforma”), una sociedad anónima constituida bajo las leyes de la República de Guatemala, con domicilio en 18 Calle 24-69 zona 10, Centro Empresarial Zona Pradera, Torre 4, Oficina 603, Guatemala, Guatemala, Guatemala, y usted, el usuario (en adelante, el “Usuario” o “usted”), ya sea como invitado, miembro registrado, o Emisor. Estos Términos regulan el acceso y uso de la plataforma digital de Nostrum Capital (en adelante, la “Plataforma”), accesible a través de (https://nostrumcapital.com/), sus aplicaciones móviles, y los servicios asociados, incluyendo la inversión, intercambio, gestión, y listado de proyectos para tokenización de valores digitales (en adelante, los “Tokens” o “Valores Digitales”).
Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta de manera expresa e incondicional estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con los Términos, debe abstenerse de usar la Plataforma y cesar inmediatamente cualquier acceso o uso de nuestros servicios. Estos Términos se complementan con nuestras Políticas de Privacidad, incluye el Aviso de Riesgos, la Política de Cookies, y las Políticas de KYC/AML (en adelante, la “Documentación Contractual”), disponibles en la Plataforma. En caso de conflicto, estos Términos prevalecerán. Para detalles sobre cómo manejamos su información personal, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
1. DISPOSICIONES PRELIMINARES
1.1. Aceptación de los Términos
1.1.1. El uso de la Plataforma, ya sea como invitado, miembro registrado, o Emisor, implica la aceptación manifiesta e integral de estos Términos, las Políticas de Privacidad, y la Documentación Contractual. Si no acepta los Términos, no podrá registrarse, listar proyectos, ni utilizar los servicios de Nostrum Capital.
1.1.2. Nostrum Capital se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, notificando a los Usuarios mediante publicación en la Plataforma o por correo a nostrumcapitalinversiones@gmail.com. El uso continuado de la Plataforma tras dichas modificaciones constituye aceptación de los nuevos Términos. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos.
1.2. Elegibilidad
1.2.1. Para usar la Plataforma, usted declara y garantiza que:
- Es mayor de 18 años o tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes según las leyes de su jurisdicción.
- No reside ni accede a la Plataforma desde un país sujeto a sanciones internacionales (por ejemplo, Irán, Corea del Norte) o listado en restricciones de EE. UU., UE, o Reino Unido.
- Cumple con todas las leyes locales aplicables al acceder a la Plataforma desde su jurisdicción.
1.2.2. El falseamiento de su edad, identidad, o elegibilidad constituye un incumplimiento grave de estos Términos y puede resultar en la suspensión de su cuenta y consecuencias legales.
1.3. Representaciones del Usuario
1.3.1. Al usar la Plataforma, usted declara y garantiza que:
- Tiene conocimientos técnicos sobre el funcionamiento de blockchain, criptoactivos, y contratos inteligentes (smart contracts), y comprende los riesgos asociados.
- Es un inversor sofisticado o tiene experiencia suficiente para entender los riesgos de invertir en Valores Digitales, incluyendo la volatilidad, iliquidez, y posibilidad de pérdidas totales.
- Toda la información proporcionada durante el registro, verificación, o listado de proyectos es precisa, completa, y no proviene de actividades ilícitas, conforme al Aviso de Privacidad.
- No usará la Plataforma para fines ilegales, fraudulentos, o prohibidos por estos Términos o la legislación aplicable.
1.4. Definiciones
- Cuenta: Registro del Usuario en la Plataforma, asociado a un ID de inicio de sesión y una billetera virtual.
- Emisor: Persona física o jurídica que propone un proyecto para tokenización en la Plataforma, sujeto a evaluación y aprobación por Nostrum Capital.
- Fee Schedule: Documento público en la Plataforma que detalla las tarifas aplicables.
- Proyecto: Activo, negocio, o iniciativa propuesta por un Emisor para ser tokenizada como Valores Digitales, tras superar los filtros de viabilidad de Nostrum Capital.
- Valores Digitales o Tokens: Activos digitales tokenizados, regulados como valores bajo las leyes aplicables, cuyos detalles se especifican en los whitepapers de cada Proyecto.
- Whitepaper: Documento proporcionado por el Emisor que detalla las tokenomics, riesgos, y propiedades de un Proyecto tokenizado.
2. REGISTRO Y VERIFICACIÓN
2.1. Creación de Cuenta
2.1.1. Para acceder a los servicios de inversión o listar Proyectos, los Usuarios deben crear una Cuenta proporcionando información personal veraz y completa, incluyendo, pero no limitado a, nombre, correo electrónico, y documentos de identidad, conforme a las Políticas de Privacidad.
2.1.2. Nostrum Capital implementa procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC) y Antilavado de Dinero (AML), requiriendo verificación de identidad a través de terceros autorizados.
2.1.3. Los Usuarios pueden registrar Cuentas individuales (personas físicas) o en nombre de entidades legales debidamente constituidas.
2.2. Seguridad de la Cuenta
2.2.1. Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su ID de inicio de sesión, contraseña, y billetera virtual, y deben notificar inmediatamente a Nostrum Capital en caso de acceso no autorizado a nostrumcapitalinversiones@gmail.com.
2.2.2. Se requiere autenticación de dos factores (2FA) para todas las Cuentas.
2.2.3. Nostrum Capital no es responsable por pérdidas derivadas de la falta de seguridad del Usuario, incluyendo el uso de billeteras no custodiadas.
2.3. Rechazo o Suspensión
2.3.1. Nostrum Capital se reserva el derecho de rechazar la apertura de Cuentas, la aprobación de Proyectos, o suspender Cuentas a su discreción, incluyendo, pero no limitado a, casos de incumplimiento de KYC/AML, sospecha de actividades ilícitas, o violación de estos Términos.
- SERVICIOS DE LA PLATAFORMA
3.1. Descripción General
3.1.1. La Plataforma permite a los Usuarios:
- Invertir en Valores Digitales emitidos por Emisores, representando propiedad fraccionada de activos subyacentes.
- Intercambiar Tokens en mercados secundarios, sujeto a disponibilidad y regulaciones.
- Convertir Tokens a moneda fiat (por ejemplo, GTQ, USD) o criptoactivos (por ejemplo, stablecoins como USDT).
- Proponer Proyectos para tokenización, sujeto a evaluación de viabilidad por Nostrum Capital.
- 3.1.2. Los detalles de cada Proyecto tokenizado, incluyendo tokenomics, riesgos, y derechos, se especifican en los whitepapers proporcionados por los Emisores.
3.2. Listado de Proyectos
3.2.1. Los Usuarios registrados, actuando como Emisores, pueden proponer Proyectos para tokenización a través de la Plataforma, proporcionando información detallada sobre el activo, negocio, o iniciativa, según los requisitos establecidos en la Plataforma y la documentación educativa en la Plataforma.
3.2.2. Nostrum Capital evaluará la viabilidad de cada Proyecto basándose en criterios internos, que incluyen, pero no se limitan a, cumplimiento regulatorio, viabilidad económica, y alineación con los estándares de la Plataforma.
3.2.3. Si un Proyecto supera los filtros de evaluación, podrá ser tokenizado como Valores Digitales, sujeto a la aprobación final de Nostrum Capital y al pago de las tarifas correspondientes (ver Sección 4).
3.2.4. Nostrum Capital se reserva el derecho de rechazar cualquier Proyecto a su entera discreción, sin obligación de proporcionar razones detalladas, y no será responsable por pérdidas derivadas de dicho rechazo.
3.2.5. Los Emisores cuyos Proyectos sean aprobados deben proporcionar un whitepaper completo, que será revisado por Nostrum Capital antes de su publicación en la Plataforma.
3.3. Operaciones con Tokens
3.3.1. Emisión: Los Tokens se emiten tras la verificación de los Emisores y la aprobación de sus Proyectos por Nostrum Capital, asegurando cumplimiento regulatorio.
3.3.2. Compra: Los Usuarios verificados pueden adquirir Tokens mediante moneda fiat, criptoactivos, o stablecoins, con cotizaciones en tiempo real mostradas antes de confirmar la transacción.
3.3.3. Conversión: Los Usuarios pueden convertir Tokens a fiat o criptoactivos, con cotizaciones actualizadas cada 5 segundos. Las transacciones son irreversibles una vez ejecutadas.
3.3.4. Transferencias: Las transacciones de Tokens se registran en la blockchain, siendo públicas y verificables en exploradores de bloques (por ejemplo, Etherscan, Polygonscan).
3.4. Restricciones
3.4.1. Ciertos servicios, como la inversión en Tokens específicos o el listado de Proyectos, pueden estar limitados a inversores acreditados o Emisores que cumplan con requisitos regulatorios (KYC/ AML, Licencias, permisos, etc.,).
3.4.2. Los Usuarios deben completar una evaluación de idoneidad para determinar si los Valores Digitales o el listado de Proyectos son adecuados para su perfil de riesgo.
- TARIFAS Y COMISIONES
4.1. Transparencia
4.1.1. Nostrum Capital opera bajo un modelo de tarifas transparente, detallado en el Fee Schedule disponible en la Plataforma. Todas las tarifas se divulgarán antes de cualquier transacción o listado de Proyecto.
4.2. Tarifas para Inversores
4.2.1. Gas Fees: Cada compra o intercambio de Tokens incurre en una comisión de transacción en la blockchain (gas fee), variable según la red (por ejemplo, Ethereum, Polygon) y el tráfico. Esta tarifa cubre la seguridad y ejecución de smart contracts.
4.2.2. Comisión por Retiro en Fiat: Al convertir Tokens a moneda fiat (por ejemplo, GTQ, USD) y retirarlos, se aplica una comisión del 2%, que cubre la conversión y tarifas bancarias. Los datos de pago son procesados por Coincaex, conforme a su política de privacidad en https://coincaex.com/Politica-de-privacidad/.
4.3. Tarifas para Emisores
4.3.1. Fee por Emisión: Los Emisores cuyos Proyectos sean aprobados pagan una tarifa por la estructuración técnica y legal de sus Tokens, detallada en el Fee Schedule.
4.3.2. Fee de Comercialización: Se aplica una tarifa del 15% del costo del Proyecto para marketing y posicionamiento ante inversores.
4.3.3. Fee sobre Dividendos: Nostrum Capital retiene el 5% de los dividendos generados por cada Proyecto listado.
4.4. Modificación de Tarifas
4.4.1. Nostrum Capital se reserva el derecho de modificar las tarifas, notificando a los Usuarios mediante publicación en la Plataforma. El uso continuado constituye aceptación de las nuevas tarifas.
4.4.2. Nostrum Capital puede ofrecer incentivos o descuentos a su discreción, sin garantizar igualdad para todos los Usuarios.
- RIESGOS DE INVERSIÓN
5.1. Riesgos Generales
5.1.1. La inversión en Valores Digitales es especulativa y conlleva un alto riesgo de pérdida total. Los Usuarios deben realizar su propia diligencia debida y consultar asesores profesionales antes de invertir o listar Proyectos.
5.1.2. Los Valores Digitales son ilíquidos, y no hay garantía de encontrar compradores en mercados secundarios o de obtener precios favorables.
5.1.3. Los Tokens no están registrados bajo la Ley de Valores de 1933 (EE. UU.) u otras leyes similares, y su oferta/venta depende de exenciones regulatorias.
5.2. Riesgos de Mercado
5.2.1. El valor de los Tokens puede fluctuar significativamente debido a factores externos, como cambios regulatorios, adopción del mercado, o condiciones económicas, sin control ni responsabilidad de Nostrum Capital.
5.2.2. Los Tokens no son moneda de curso legal ni instrumentos financieros tradicionales, y su valor depende de los activos subyacentes detallados en los whitepapers.
5.3. Riesgos para Emisores
5.3.1. Los Emisores reconocen que la aprobación de un Proyecto no garantiza el éxito de su tokenización, captación de capital, o rentabilidad, asumiendo los riesgos asociados a la ejecución y mercado.
5.3.2. Nostrum Capital no es responsable por la precisión de la información en los whitepapers, que recae exclusivamente en los Emisores.
5.4. Exclusión de Asesoramiento
5.4.1. Nostrum Capital no proporciona asesoramiento financiero, legal, o fiscal. Los Usuarios asumen la responsabilidad de evaluar la idoneidad de las inversiones o el listado de Proyectos.
- RIESGOS TECNOLÓGICOS
6.1. Riesgos de Blockchain
6.1.1. Los Tokens operan en blockchains públicas (por ejemplo, Ethereum, Polygon), que pueden experimentar retrasos, altas tarifas (gas fees), fallos, bifurcaciones (forks), o vulnerabilidades. Nostrum Capital no controla ni es responsable por el funcionamiento de estas redes.
6.1.2. En caso de una bifurcación, Nostrum Capital determinará, a su discreción, qué rama apoyar, pudiendo suspender temporalmente las operaciones.
6.2. Riesgos de Smart Contracts
6.2.1. Los smart contracts que gestionan los Tokens pueden contener errores o ser vulnerables a ataques. Nostrum Capital no garantiza su seguridad absoluta.
6.3. Riesgos de Terceros
6.3.1. Los Tokens son compatibles con billeteras y software de terceros, pero Nostrum Capital no garantiza su seguridad ni es responsable por pérdidas derivadas de fallos o mal uso de terceros, incluyendo Coincaex.
6.3.2. Los Usuarios deben usar billeteras seguras y proteger sus claves privadas. La pérdida de claves privadas puede resultar en la pérdida permanente de Tokens.
6.4. Congelaciones y Actualizaciones
6.4.1. Nostrum Capital puede congelar o actualizar Tokens en circunstancias limitadas (por ejemplo, fallos técnicos, órdenes legales), notificando a los Usuarios cuando sea el caso. No seremos responsables por pérdidas derivadas de dichas acciones.
- PROPIEDAD Y TRANSPARENCIA
7.1. Los Tokens representan propiedad fraccionada de activos subyacentes, según los whitepapers. Las transacciones se registran en la blockchain, siendo públicas y verificables en exploradores de bloques.
7.2. Los Usuarios reconocen que la información en blockchains públicas puede exponer datos de transacciones, asumiendo este riesgo al operar, conforme al Aviso de Privacidad.
- USO ILEGAL Y CUMPLIMIENTO
8.1. Prohibiciones
8.1.1. Los Usuarios declaran que los fondos, Tokens, y Proyectos en su Cuenta no provienen de actividades criminales, fraudulentas, o ilícitas, conforme al Aviso de Privacidad.
8.1.2. Está prohibido usar la Plataforma para:
- Actividades ilegales o sancionadas.
- Fraude, manipulación de mercado, o lavado de dinero.
- Ingeniería inversa, piratería, o interferencia con la Plataforma.
8.2. Congelación e Incautación
8.2.1. Nostrum Capital puede congelar, suspender, o incautar Tokens, fondos, o evaluación de Proyectos por orden legal, sospecha de actividades ilícitas, o incumplimiento de estos Términos, sin responsabilidad.
8.2.2. Los Tokens incautados pueden ser irrecuperables, y Nostrum Capital cumplirá con los procesos legales aplicables.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
9.1. Todos los materiales de la Plataforma (software, diseño, contenido) son propiedad de Nostrum Capital o sus licenciantes, protegidos por leyes de derechos de autor, marcas, y patentes.
9.2. Los Usuarios reciben una licencia no exclusiva, no transferible, y revocable para usar la Plataforma según estos Términos.
9.3. Está prohibido copiar, modificar, distribuir, o explotar materiales sin permiso escrito de Nostrum Capital.
- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1. Exclusión de Garantías
10.1.1. La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de precisión, confiabilidad, o ausencia de errores/virus.
10.1.2. Nostrum Capital no garantiza la continuidad, seguridad, o idoneidad de la Plataforma para un propósito particular, ni el éxito de los Proyectos tokenizados.
10.2. Limitación de Responsabilidad
10.2.1. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Nostrum Capital por cualquier reclamación se limita a USD 1,000.
10.2.2. Nostrum Capital no será responsable por daños indirectos, incidentales, o punitivos, ni por pérdidas derivadas de fuerza mayor, fallos de blockchain, o acciones de terceros, incluyendo Coincaex.
10.2.3. Los Usuarios de jurisdicciones que prohíban dichas limitaciones (por ejemplo, California) renuncian a disposiciones contrarias (por ejemplo, Sección 1542 del Código Civil).
- INDEMNIZACIÓN
11.1. Los Usuarios acuerdan indemnizar y eximir de responsabilidad a Nostrum Capital, sus afiliados, y empleados por cualquier reclamación derivada de:
- Violaciones de estos Términos o leyes aplicables.
- Infracciones de derechos de terceros (por ejemplo, propiedad intelectual).
- Disputas con terceros relacionadas con el uso de la Plataforma o el listado de Proyectos.
11.2. Nostrum Capital puede asumir la defensa de dichas reclamaciones, con cooperación del Usuario.
- RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
12.1. Arbitraje Obligatorio (EE. UU.)
12.1.1. El arbitraje será individual, sin acciones de clase o colectivas. Las apelaciones son posibles ante un panel de tres árbitros.
12.1.2. Nostrum Capital cubrirá ciertos costos de arbitraje, pero cada parte pagará sus honorarios legales, salvo decisión del árbitro.
12.2. Tribunales Locales (Latam y UE)
12.2.1. Para Usuarios en Latam, las disputas se resolverán en los tribunales de Guatemala Ciudad, bajo la ley guatemalteca.
12.2.2. Para Usuarios en la UE, las disputas pueden resolverse en tribunales locales o mediante la plataforma ODR de la UE.
12.3. Proceso Informal
12.3.1. Antes de iniciar un arbitraje o acción judicial, las partes intentarán resolver las disputas informalmente contactando a nostrumcapitalinversiones@gmail.com.
- DISPOSICIONES GENERALES
13.1. Ley Aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala, salvo para Usuarios en la UE, donde aplican leyes locales.
13.2. Separabilidad: Si una disposición es inválida, las demás permanecerán en vigor.
13.3. No Renuncia: La no aplicación de un derecho no implica renuncia.
13.4. Comunicaciones Electrónicas: Los Usuarios consienten en recibir comunicaciones electrónicas, con la misma validez que las escritas, conforme la Política de Privacidad.
13.5. Cesión: Los Usuarios no pueden ceder sus derechos sin consentimiento de Nostrum Capital.
13.6. Acuerdo Completo: Estos Términos, las Políticas de Privacidad, y la Documentación Contractual constituyen el acuerdo completo entre las partes.